NewsIndonesia – Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Tengah (Kakanwil Kemenkum Sulteng), Rakhmat Renaldy, menekankan pentingnya komitmen seluruh jajaran dalam menghadirkan layanan publik berkelas dunia. Pesan tersebut disampaikan dalam apel pagi yang digelar di halaman Kanwil, Senin (25/8/2025).
Dalam arahannya, Kakanwil menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran Kemenkum Sulteng atas capaian positif yang tergambar dalam hasil survei kepuasan masyarakat. Survei tersebut secara konsisten menunjukkan angka yang sangat memuaskan, mencerminkan pelayanan yang semakin dipercaya oleh masyarakat.
“Apresiasi yang tinggi saya sampaikan kepada seluruh jajaran. Kita patut bersyukur bahwa kerja keras kita diapresiasi masyarakat melalui survei kepuasan yang stabil berada pada kategori sangat memuaskan. Namun, kita tidak boleh berhenti sampai di sini. Kita harus terus bergerak menghadirkan layanan yang semakin unggul dan berkelas dunia,” tegas Rakhmat Renaldy.
Ia menekankan bahwa kualitas layanan harus menjadi prioritas utama, bukan hanya dalam tataran administratif, tetapi juga dalam implementasi nyata di lapangan. Menurutnya, pelayanan publik adalah wajah dari negara yang paling dekat dengan masyarakat, sehingga harus diberikan dengan penuh integritas dan profesionalisme.
Selain itu, Kakanwil juga menyoroti pentingnya penyerapan anggaran yang efektif dan efisien. Ia mengingatkan bahwa setiap rupiah yang dialokasikan harus digunakan secara tepat sasaran dan berdampak langsung pada peningkatan kualitas layanan hukum di Sulawesi Tengah.
“Kita harus memastikan anggaran dikelola dengan baik. Anggaran bukan sekadar angka dalam dokumen, tetapi merupakan amanah yang harus dipertanggungjawabkan kepada masyarakat dan negara. Oleh karena itu, saya minta seluruh unit untuk benar-benar serius dalam pengelolaannya,” ujar Kakanwil.
Menjelang kunjungan pengawasan dari tim Inspektorat Jenderal, Rakhmat Renaldy juga meminta agar seluruh jajaran bersiap dengan sebaik-baiknya. Ia memastikan bahwa seluruh kinerja Kanwil Kemenkum Sulteng akan ditunjukkan dengan prinsip akuntabilitas dan transparansi.
“Inspektorat Jenderal adalah mitra kita dalam memastikan akuntabilitas berjalan dengan baik. Jangan ada yang merasa diawasi, tetapi anggaplah itu sebagai kesempatan untuk menunjukkan bahwa kita bekerja sesuai aturan dan prosedur yang benar,” imbuhnya.
Lebih jauh, Kakanwil menegaskan agar seluruh jajaran tidak sekadar berorientasi pada output, tetapi juga outcome atau hasil nyata yang dirasakan langsung oleh masyarakat. Kinerja, kata dia, tidak boleh berhenti pada administrasi, melainkan harus menghasilkan dampak positif yang meningkatkan kualitas hidup masyarakat.
“Keberhasilan kita tidak hanya diukur dari berapa banyak dokumen yang selesai, tetapi seberapa besar manfaat yang diterima masyarakat dari kerja kita. Itulah esensi pelayanan publik,” tandasnya.
Apel pagi tersebut diikuti oleh seluruh pejabat struktural, staf, dan pegawai di lingkungan Kanwil Kemenkum Sulteng. Suasana apel berlangsung khidmat, dengan pesan utama untuk terus meningkatkan integritas, profesionalisme, dan akuntabilitas.
Dengan semangat tersebut, jajaran Kanwil Kemenkum Sulteng berkomitmen untuk melangkah lebih jauh dalam menghadirkan layanan publik yang tidak hanya memuaskan, tetapi juga sejajar dengan standar internasional.
- Kanwil Kemenkum Sulteng
