Langkah Nyata Lapas Bontang Raih Nilai Tinggi Pelayanan Publik Transparan dan Akuntabel

NewsIndonesia – Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Bontang kembali menorehkan prestasi dalam bidang pelayanan publik. Kepala Lapas Kelas IIA Bontang, Suranto, menerima secara langsung penghargaan hasil Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik dari Ombudsman Republik Indonesia pada kegiatan Pemberian Apresiasi dan Penyerahan Penghargaan yang diselenggarakan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Kalimantan Timur, Jumat (12/06/2026).

Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Ditjenpas Kalimantan Timur, Endang Lintang Hardiman, serta dihadiri para Kepala Unit Pelaksana Teknis Pemasyarakatan dan pejabat struktural di wilayah Samarinda dan Tenggarong.

Dalam kesempatan tersebut, Lapas Kelas IIA Bontang menerima penghargaan atas capaian hasil penilaian pelayanan publik yang dinilai memenuhi standar pelayanan yang berkualitas, transparan, dan akuntabel sesuai penilaian Ombudsman Republik Indonesia.

Kepala Kantor Wilayah Ditjenpas Kalimantan Timur, Endang Lintang Hardiman, menyampaikan bahwa penghargaan tersebut merupakan bentuk pengakuan atas komitmen satuan kerja dalam memberikan pelayanan publik yang bersih dan bebas dari praktik maladministrasi.

“Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran dalam menghadirkan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat. Saya berharap capaian ini menjadi motivasi bagi seluruh UPT untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Endang.

Selain itu, Endang juga mengingatkan seluruh jajaran pemasyarakatan untuk terus menjaga keamanan dan ketertiban di dalam Lapas maupun Rutan serta mewujudkan lingkungan pemasyarakatan yang bersih dari peredaran telepon genggam ilegal, narkoba, dan berbagai bentuk penipuan.

Sementara itu, Kepala Lapas Kelas IIA Bontang, Suranto, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi kepada seluruh jajaran Lapas Bontang atas kerja sama dan dedikasi yang telah diberikan sehingga penghargaan tersebut dapat diraih.

“Penghargaan ini bukanlah hasil kerja individu, melainkan buah dari kerja keras, sinergi, dan komitmen seluruh petugas Lapas Bontang dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Saya mengucapkan terima kasih kepada seluruh jajaran yang telah bekerja dengan penuh integritas dan profesionalisme,” ungkap Suranto.

Lebih lanjut, Suranto menegaskan bahwa penghargaan yang diterima akan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat inovasi layanan, serta menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan.

Melalui capaian ini, Lapas Kelas IIA Bontang berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang prima, responsif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat sebagai bagian dari upaya mewujudkan reformasi birokrasi di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan.